Comuníquese con una organización que participe en el Programa de Representantes de Protección de Datos de VeraSafe

Su consulta

Un resumen conciso de cómo se atenderá su consulta:

Como probablemente sabe, el propósito de este formulario es ayudarlo a que le sea más fácil ponerse en contacto con organizaciones no pertenecientes a la UE o no pertenecientes al Reino Unido que procesan sus datos personales. Por ese motivo, los datos que envíe en este formulario se transferirán a la organización extranjera que identifique en el campo «Nombre de la organización con la que se relaciona su consulta» arriba, con el objetivo de ayudar a resolver su preocupación. Tenga en cuenta que es probable que no reciba ninguna respuesta a su consulta directamente de VeraSafe. A menos que la organización extranjera nos autorice específicamente a responderle directamente, la organización extranjera será totalmente responsable de atender su consulta por su cuenta, sin ninguna participación de VeraSafe. Actuamos como facilitadores y no tenemos ninguna manera de resolver su consulta nosotros mismos. Queremos ayudarlo, pero no tenemos el poder para obligar a ninguna organización extranjera a responder su consulta, incluso si pensamos (usted y nosotros) que deberían.

Dado que VeraSafe tiene la obligación legal de transmitir su consulta a la organización extranjera que identifica arriba, sus derechos de solicitar que no usemos sus datos para este fin son bastante limitados. Del mismo modo, tenga en cuenta que tenemos la obligación legal de documentar cómo manejamos sus consultas, lo que puede impedirnos borrar sus datos personales si lo solicita. Si no quiere que VeraSafe procese sus datos personales, no debe enviarnos dichos datos personales de ninguna manera. Siempre puede transmitir su preocupación a la organización extranjera directamente (en lugar de a VeraSafe) y no tiene la obligación de enviar su consulta a VeraSafe.

Ejemplos de consultas que probablemente no sean aceptadas si se usa este formulario:

  • Problemas del servicio al cliente
  • Consultas que no dan suficiente información o contexto
  • Quejas que incluyan cualquier amenaza, lenguaje abusivo o entrega de un aviso legal
  • Solicitudes de asesoramiento legal
  • Problemas no relacionados con la protección de datos
  • Consultas dirigidas a organizaciones que no han designado a ninguna entidad o filial de VeraSafe como su Representante de Protección de Datos

Ejemplos de consultas que probablemente sean aceptadas si se usa este formulario:

  • Preocupaciones importantes referidas a la privacidad
  • Consultas de agencias reguladoras
  • Solicitudes para ejercer los derechos de privacidad